Política de Privacidade

A Uberlândia Refrescos Ltda., é uma empresa 100% nacional, inscrita no CNPJ sob o nº 23.814.940/0010-00, estabelecida na Rua Aeronauta, 2050, Bairro Jardim Ipanema, Uberlândia MG 38406-292, Brasil, doravante denominada simplesmente URLA, temos como missão ser uma empresa de excelência em seus mercados de atuação, garantindo a rentabilidade do negócio, fortalecendo o orgulho de pertencer e o desenvolvimento de nossas pessoas e protagonizando ações socioambientais responsáveis.

A URLA fornece produtos e serviços através de profissionais altamente capacitados e qualificados. Além da reconhecida qualidade, possuímos em Nosso portfólio bebidas para todos os tipos de sede. São mais de 200 produtos de diferentes categorias: água, chás, refrigerantes, néctares, sucos, lácteos, bebidas esportivas – entre sabores regulares e versões sem açúcar ou de baixa caloria, além de diversas opções de embalagens.

A URLA se mantém em constante evolução e atualização com os mais atuais métodos, padrões normas e regulamentos sobre os temas para os quais oferece seu conhecimento e vasta experiência.

Mantendo a nossa tradição e transparência, apresentamos a seguir a nossa Política de Privacidade, pedindo para que antes de navegar pelo nosso site, você a leia atentamente, já que nela estão descritas as nossas práticas, na forma de regras a serem seguidas, em relação a todos os dados pessoais, sejam quais forem, captados em nosso site e redes sociais de forma consentida.

Além disso, é na nossa Política de Privacidade que você vai encontrar os seus direitos em relação aos dados que nos fornece e, da forma mais clara, objetiva e transparente possível, explicaremos as principais expressões e conceitos utilizados na nossa Política de Privacidade para sua melhor compreensão.

Dados Pessoais: informações pessoais fornecidas pelo usuário e que tornam possível a sua identificação, (por exemplo, nome, sobrenome, número do CPF, número do RG, etc.).

Dados Sensíveis: dados pessoais que definem subjetivamente uma pessoa como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico, político, esportivo, social ou de entretenimento, dados referentes à saúde ou à vida sexual, genéticos ou biométricos, preferências gastronômicas, roteiros (turísticos ou não), quando vinculados a uma pessoa natural.

Titular dos Dados: pessoa física a quem se referem os dados pessoais que são objeto de coleta e tratamento.

Controlador: pessoa responsável por tomar decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais dos titulares. No caso, URLA, pessoa jurídica de direito privado.

Operador: pessoa responsável por realizar tratamento de dados mediante orientação de um Controlador de dados pessoais.

Coleta de Dados: ação que ocorre quando recolhemos os dados através de ambiente virtual.

Consentimento: ação praticada no momento de envio dos Dados Pessoais e outras informações através de formulários preenchidos no site ou quando do aceite da nossa Política de “Cookies”.

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a acesso, armazenamento, arquivamento, avaliação, classificação, coleta, comunicação, controle, difusão, distribuição, eliminação, extração, modificação, processamento, produção, recepção, reprodução, transferência, transmissão e/ou utilização.

Compartilhamento: fornecimento dos dados coletados para outras pessoas como, por exemplo, empresas do grupo, prestadores de serviço (quando da ocorrência de promoções, por exemplo) e por órgãos públicos (quando solicitados oficialmente).

Transferência internacional de dados: armazenamento de dados fora do Brasil através de plataformas localizadas no exterior.

Portabilidade: pedido formal do Titular de Dados para a URLA enviar seus dados pessoais para outra empresa por ele indicada.

Exclusão: pedido formal do Titular de Dados para retirada de suas informações do banco de dados da URLA.

EPD (Encarregado de Proteção de Dados) / DPO – Data Protection Officer: Profissional definido pela Lei nº 13.709/2018 para cuidar de todos os assuntos e questões referentes à Privacidade de dados Pessoais nas organizações.

Cookie: arquivo de texto armazenado em seu navegador de Internet (browser) pelo próprio site visitado quando você o acessa. Cada um destes arquivos fica gravado no seu navegador por um tempo e são utilizados pelo site enquanto você navega ou quando você o acessar novamente.

Servidor: local onde a URLA armazena os dados pessoais.

Site da URLA: página oficial na Internet (https://www.cocacolauberlandia.com.br/).

Website: páginas na Internet criadas temporariamente para campanhas publicitárias ou promocionais, sorteios, etc.

Definidos os termos acima que tornam a nossa Política de Privacidade mais clara, informamos que ela pode ser alterada a qualquer momento e, para tanto, a informação da versão e da publicação estará disponível ao final de cada versão publicada no nosso site, de modo a garantir a transparência de nossas ações.

Esclarecidos os termos que serão utilizados, informamos as práticas realizadas com os dados que coletamos no site da URLA.

Como são coletadas as Informações:

São coletadas de forma automática como dispositivo de acesso, navegador, IP (data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos buscados, são utilizadas somente para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Para isso são usadas tecnologias padrão como cookies, pixels e tags.

Tratamento de dados sensíveis: somente serão tratados se expressamente fornecido consentimento do titular ou de seu responsável legal ou, ainda, nas hipóteses de sua dispensabilidade, tais como cumprimento de obrigação legal ou requisição de autoridade pública.

Tratamento de dados de crianças e adolescentes: somente se houver consentimento específico e em destaque, dado por pelo mesmo um dos pais ou pelo responsável legal. Se o titular for menor de 12 (doze)

anos de idade, os dados não serão utilizados a não ser para obtenção de consentimento legal ou outros fins permitidos por lei.

Tratamento de dados de parceiros de negócios: alguns dados de parceiros podem ser necessários como nome, cargo/função, endereço, e-mail para as seguintes finalidades, como:

• Analisar pessoas e monitorar operações, a fim de prevenir lavagem de dinheiro.

• Cumprimento de regulamentações.

• Possibilitar comunicação, quando necessário, para fins comerciais e informações que possam ser de interesse.

• Garantir a celebração de contrato ou atender aos pré-requisitos de celebração de um contrato.

• Outras finalidades para as quais fornecemos um aviso específico no momento da coleta ou conforme autorizado ou exigido por lei.

Compartilhamento das informações: a URLA poderá compartilhar os dados coletados em seu site e redes sociais com prestadores de serviços e Operadores que participam, direta ou indiretamente, do desenvolvimento das atividades comerciais, tais como, mas não se limitando a, Agência de Marketing, Terceiros usados para enviar produtos ou documentos ao seu endereço residencial e serviços de hospedagem ou armazenamento de dados. Poderemos compartilhar também quando obrigados por lei como, por exemplo, para processos judiciais, administrativos ou arbitrais, atendimento de órgão governamental e para responder a quaisquer reclamações contra a própria URLA.

Cookies: ao visitar nosso site utilizamos cookies para nos ajudar a entender suas preferências, otimizar sua navegação e melhorar os nossos serviços, podendo ser a qualquer momento desabilitado, apagados ou gerenciados os registros já salvos no seu navegador.

O nosso site é operado por parceiro cuidadosamente selecionado, e em alguns casos pode haver o armazenamento de algum dado temporariamente, porém, não temos acesso ou controle sobre os cookies e tecnologias utilizadas por eles.

Local de tratamento dos dados: o tratamento será realizado, preferencialmente, em território brasileiro. Todavia, empregamos sistemas e provedores terceiros que podem estar localizados em território estrangeiro constituindo, de acordo com a Lei, “Transferência Internacional de Dados”. Em todos os casos, a URLA e seus parceiros garantem as medidas técnicas e administrativas razoavelmente disponíveis para zelar pela segurança de seus dados. Ao concordar com esta Política de Privacidade você consente com esse envio.

Finalidade do tratamento: os dados coletados através do nosso site são tratados principalmente para que haja interações com a empresa, viabilizando e melhorando o atendimento via “Contato” e redes sociais.

Tempo de Armazenamento: os Dados Pessoais coletados são armazenados pelo tempo necessário a fim de satisfazer a finalidade para a qual foram coletados. Os dados informados por você no momento do cadastro em nosso site serão mantidos em nossa base pelo período necessário para cumprir obrigações.

Exclusão, portabilidade, correção, atualização de dados – a qualquer momento os dados coletados podem ser excluídos, corrigidos, atualizados ou anonimizados, devendo tal procedimento ser solicitado diretamente ao nosso contato abaixo. Na impossibilidade de cumprirmos a solicitação, enviaremos a resposta, dentro do prazo previsto em lei, informando e justificando tal impossibilidade, como, por

exemplo: o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, existência de contrato vigente e caso a lei determine prazos mínimos para a retenção dos dados. As solicitações devem ser feitas exclusivamente pelo endereço eletrônico do EPD/DPO da URLA: dpo@cocaudi.com.br .

Sigilo e Segurança das informações – A URLA se preocupa com a proteção de seus dados. Assim, trabalha para manter o sigilo da melhor forma possível e utiliza mecanismos de criptografia criados através da tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) em seu site para aumentar a segurança dos dados trafegados pela web.

Fique Atento!

A URLA não entra em contato diretamente com você para solicitar informações pessoais, exceto para resposta às mensagens registradas através da aba “Contato” na nossa página na Internet ou das nossas redes sociais. O contato sempre é feito através desses canais oficiais. Certifique-se sempre em nosso site (https://www.cocacolauberlandia.com.br/ ).

Por último, podem ser coletados dados pessoais através do navegador quando do acesso ao nosso site e redes sociais, mas neste caso não temos qualquer ingerência ou responsabilidade, cabendo a Você ler a Política de Privacidade e “Tratamento de Dados” de tais portais ou plataformas fora dos Nossos Ambientes, sendo de sua responsabilidade a aceitação ou rejeição daqueles termos.

Quanto aos nossos Parceiros, tomamos as mesmas garantias e medidas de segurança contratuais necessárias para proibir o uso de suas informações para outras finalidades que não aquelas objeto do contratado e exigimos deles as mesmas garantias e medidas de segurança, de modo a proteger tanto quanto possível os seus Dados Pessoais.

Portanto, garantimos que a proteção de seus Dados Pessoais é uma das nossas prioridades e, caso algum incidente aconteça, adotaremos todas as medidas possíveis para minimizar ou eliminar possíveis danos, sempre observando as diretrizes da LGPD, e mantendo informados sobre a situação todos nossos clientes e público atingidos, seja durante o tratamento da Emergência até à sua solução, mediante “boletins informativos”.

Para tratar exclusivamente dos assuntos relacionados à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), criamos o seguinte endereço eletrônico dpo@cocaudi.com.br .

Entre em contato através do e-mail acima. Teremos o maior prazer em atender às suas perguntas e solicitações.

Última revisão: 21/03/2023